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하나금융투자 고객센터 상담이용 안내

by 머니캐처 2022. 2. 21.
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하나금융투자 고객센터 상담이용 안내

 

이번 글에서는 하나금융투자증권의 고객센터 전화번호 및 상담방법에 대해 안내해 보겠습니다. ARS상담, 챗봇상담, 상담전화 예약서비스, 홈페이지 자주묻는질문 등을 통해서 상담을 이용할 수 있습니다. 전화상담도 있지만, 하나금융투자 홈페이지 고객센터에서 보다 자세하고 방대한 내용을 확인할 수 있습니다.  


하나금융투자 고객센터 ARS이용안내

아래 링크로 들어가시면 하나금융투자 고객센터 ARS이용안내에 대해 자세한 설명을 확인할 수 있습니다. 

 

상담원 연결은 '0번'입니다. 

 

단축키 서비스 ARS코드 81

참고로, 단축키를 등록해 높으면 매번 번거롭게 계좌번호를 일일이 누르지 않아도 ARS를 통한 주문, 청약 등 업무처리를 신속하게 할 수 있습니다.

 

바로연결 서비스 ARS코드 84

잦은 상담하시는 분들은, 휴대폰 전화번호를 등록해놓으시면 이용하기 더욱 편리합니다. 고객센터로 전화하면 내 휴대폰 전화번호를 자동 인식하여 종합계좌번호 또는 주민등록번호 입력없이 상담원과 바로 연결되는 서비스입니다.

 

 

*ARS상담을 통해 주식매매를 하려면, 사전에 폰뱅킹을 등록하셔야 합니다. 

 

 

 

https://www.hanaw.com/main/customer/customer/CS_050400_P.cmd


하나금융투자 고객센터 챗봇 상담

아래 링크로 들어가시면 챗봇 상담을 이용할 수 있습니다.

 

https://www.hanaw.com/common/view/chatbotPopup.jsp?device=pc&browser=chrome 

 

챗봇 : 하나금융투자

 

www.hanaw.com


하나금융투자  고객센터 상담전화 예약서비스 이용안내

간단한 등록만으로 상담전화를 예약할 수 있어 편리합니다.

고객의 연락처로 전화를 드리는 서비스입니다. 

상담시간: 평일 09:00~18:00

 

하나금융투자 홈페이지>고객지원센터>전화예약

'전화예약' 배너를 클릭하시면, 아래와 같은 화면이 나옵니다. 

상담받을 연락처, 상담유형, 상담내용만 기재하시고 등록하시면 됩니다. 

 


하나금융투자 고객센터 고객의 소리(자주묻는질문) 

자주묻는질문입니다. 직접 상담하시기 전에, 또는 상담사 연결이 어려울 때는

'하나금융투자 홈페이지 >고객지원센터 > 고객의 소리' 코너에서 궁금한 사항을 검색해서 확인해볼 수 있습니다. 

 


하나금융투자 고객센터 대표전화

1588-3111

업무시간: 평일 08:00~18:00

(토요일 및 공휴일 휴무)

 

주식/금융상품 상담

평일: 08:30~17:00

 

해외 82-2-1588-3111

야간선물옵션 02-785-7111

해외주식 02-3771-3771

주식/금융상품 32-785-5000

 

 

*영업외 시간 사건사고 신고는 1588-3111 연결 후 서비스번호 6번을 누르세요.

 


오늘은 하나금융투자증권 고객센터 전화번호와 상담방식에 대해서 알아보았습니다.

도움이 되었다면, 좋아요, 댓글, 구독 감사합니다. 

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