카카오뱅크 고객센터 상담원 직통연결 번호 안내

카카오뱅크 고객센터 상담원 직통연결 번호 안내

 

 

이번 글에서는 카카오뱅크 고객센터 전화번호, 그리고 음성안내 기다릴 것 없이 바로 상담원과 연결할 수 있는 직통 번호를 알려드립니다. 

 

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카카오뱅크 자주묻는질문

고객센터 통화대기자가 많은 경우에는 상담원 연결이 어려울텐데요. 

문의할 내용이 홈페이지에서 쉽게 찾을 수 있는지 먼저 알아보시는 것도 좋은 방법이라 생각합니다. 

아래 자주묻는질문 바로가기 링크로 들어가시면,

유형별 각종 질문 및 답변들이 잘 안내되어 있습니다.  

 

카카오뱅크 홈페이지>고객센터>자주묻는질문

https://www.kakaobank.com/Help/Guide/Faq

카카오뱅크

 

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카카오톡 고객센터 전화번호 

상담전화 1599-3333

예적금, 대출, 카드, 앱문의: 평일 09:00~19:00 입니다. 

전월세보증금 대출, 외환문의: 평일 09:00~18:00 입니다. 

*전화요금은 발신자 부담입니다.

 

사고신고 1599-8888 (365일 24시간)

 

고령자 전용 1599-8500

예적금, 대출, 카드, 앱문의: 평일 09:00~19:00 입니다. 

전월세보증금 대출, 외환문의: 평일 09:00~18:00 입니다. 

 

해외 82-2-6420-3333

예적금, 대출, 카드, 앱문의: 평일 09:00~19:00 입니다. 

전월세보증금 대출, 외환문의: 평일 09:00~18:00 입니다. 

 

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카카오톡 고객센터 상담원 직통 연결

ARS 1599-3333 이용안내 

 

직원연결

 ‘1599-3333’ 발신 후 상담원 직통연결 번호 ‘0’을 누릅니다. 

그리고 본인확인 진행을 하고 나서, 

아래 상담유형을 선택하게 됩니다. 

 

예적금상담은 ‘0+1’ 입니다.

대출상담은 ‘0+2’ 입니다.

카드상담은 ‘0+3’ 입니다.

앱 상담은 ‘0+4’ 입니다.

외환 상담은 ‘0+5’ 입니다.

전월세보증금 대출상담은 ‘0+6’ 입니다.

 

*분실신고

 ‘1599-3333’ 발신 후 ‘1’을 누릅니다. 

카드분실신고는 ‘1+1’ 입니다.

OTP 분실신고는 ‘1+2’ 입니다. 

휴대폰 분실신고는 ‘1+3’ 입니다. 

 

보이싱피싱 사고신고는 ‘8’ 입니다. 

*매일 23:57~00:03 사이에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 

 

 

카카오톡 상담

카카오톡 플러스친구 ‘카카오뱅크 고객센터’ 친구추가하신 후 채팅하시면 됩니다. 

채팅화면에서 문의내용을 입력하시면 됩니다. 365일 24시간

카카오톡상담에서도 상담원 연결이 가능합니다. 

채팅화면에서 [상담원으로 전화하기]를 선택하시면 됩니다. 

365일 24시간 이용가능(단, 전월세보증금, 대출, 외환 문의 : 평일 09:00~18:00)

 

 

홈페이지에서 1:1 문의도 가능합니다. 

로그인이 필요합니다. 

 

카카오뱅크 홈페이지 바로가기

https://www.kakaobank.com/Help/Guide/Consultation

카카오뱅크

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이번 글에서는 카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 문의 유형별 상담원 직통 연결번호들에 대해서 알아보았습니다. 

업무별 상담이용 가능시간을 미리 숙지하셔서,

전화상담 또는 카카오톡 상담 등 편한 시간대에 문의해보시면 될것 같습니다.

카카오뱅크 홈페이지를 이용해보셔도 좋겠습니다. 

 

아래 카카오뱅크 '모임통장' 기능에 대해서 알아보셔도 좋을 것 같습니다. 

최대 100명이 함께 입출금 및 잔액현황을 공유할 수 있는 신박한 기능입니다. 

카카오뱅크 입출금 함께 공유하는 ‘모임통장’ 기능 안내

카카오뱅크 내 계좌 속 금고기능을 하는 세이프박스에 대해서도 알아보면 좋을 것 같습니다. 

카카오뱅크 세이프 박스 안내